Управляющий клиникой: курс mini-MBA для среднего и высшего медперсонала
Курс предназначен для специалистов, которые отвечают за качество медицинской помощи, организацию процессов и развитие сервиса в медицинских учреждениях. Наши наставники поделятся, как управлять клиникой как целостной системой - эффективно, этично и с ориентацией на пациента.
Для начисления баллов НМО необходимо продублировать заявку на edu.rosminzdrav.ru
О курсе
Программа «Управляющий клиникой» — это обучение для тех, кто принимает управленческие решения в медицинской организации и отвечает за качество, сервис и развитие команды.
Это первая в России программа, которая системно раскрывает роль управляющего клиникой как ключевой позиции между медицинской практикой и стратегическим управлением.
Мы опираемся на опыт ведущих клиник — Mayo Clinic, Cleveland Clinic, Stanford Medicine и N-лет практики AMTEC KAZAN в подготовке администраторов здравоохранения.
Программа сочетает управленческую логику бизнес-образования формата mini-MBA и специфику медицинской отрасли: нормативную среду, этику, взаимодействие с пациентами и командой, стандарты качества оказания медицинской помощи.
Программа курса
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Формирование человекоцентричной среды в клинике: как создавать и поддерживать культуру уважения, эмпатии и профессиональной этики.
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Практика осознанного взаимодействия с пациентами и их семьями, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях.
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Инструменты диагностики опыта пациента: метрики, обратная связь, анализ данных, принятие решений на основе фактов.
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Разработка и внедрение систем улучшений, использование обратной связи для устойчивого повышения качества.
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Этические и юридические принципы работы с пациентами и персоналом, баланс интересов сторон, регламентирование процессов.
Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость
Как руководителю формировать культуру изменений, развивать команду и выстраивать процессы в условиях роста и трансформации.
Наставники курса
Для кого
Программа ориентирована на тех, кто стремится развивать клинику как систему, где качество медицины неразрывно связано с качеством управления:
· главные врачи и руководители клиник;
· заместители по качеству и сервису;
· старшие медицинские сестры;
• специалисты по управлению качеством
и удовлетворенностью пациентов;
• управляющие частных и государственных
медицинских центров.
Формат курса
Три трехдневные очные сессии
3Шесть практических модулей
6Пять ведущих экспертов из медицины и менеджмента
5Индивидуальный разбор кейсов участников
Нам доверяют специалисты клиник
Стоимость
Обучение
240 000 ₽участие в трех очных сессиях
индивидуальное стратегическое консультирование
разбор управленческих кейсов
комплексное питание во время программы
сертификат о прохождении курса
Регистрация на курс
Контакты
Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить
Васильева Ольга
420064, Республика Татарстан, г. Казань ул. Оренбургский тракт, 138, блок 9
8 (843) 237-84-70 (107)
ovasilyeva@amtec-kazan.com
Вам также можеть быть интересно
Контакты
420064, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, 138, блок 9