Управляющий клиникой: курс mini-MBA для среднего и высшего медперсонала

Курс предназначен для специалистов, которые отвечают за качество медицинской помощи, организацию процессов и развитие сервиса в медицинских учреждениях. Наши наставники поделятся, как управлять клиникой как целостной системой - эффективно, этично и с ориентацией на пациента.

Для начисления баллов НМО необходимо продублировать заявку на edu.rosminzdrav.ru

О курсе

Евгений Бойченко

Куратор программы, сооснователь клиники «Рассвет», кандидат экономических наук, эксперт по стратегическому маркетингу, преподаватель программы ЕМВА Школы бизнеса МГУ

Программа «Управляющий клиникой» — это обучение для тех, кто принимает управленческие решения в медицинской организации и отвечает за качество, сервис и развитие команды.

Это первая в России программа, которая системно раскрывает роль управляющего клиникой как ключевой позиции между медицинской практикой и стратегическим управлением.

Мы опираемся на опыт ведущих клиник — Mayo Clinic, Cleveland Clinic, Stanford Medicine и N-лет практики AMTEC KAZAN в подготовке администраторов здравоохранения.

Программа сочетает управленческую логику бизнес-образования формата mini-MBA и специфику медицинской отрасли: нормативную среду, этику, взаимодействие с пациентами и командой, стандарты качества оказания медицинской помощи.

Программа курса

Модуль 1

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Формирование человекоцентричной среды в клинике: как создавать и поддерживать культуру уважения, эмпатии и профессиональной этики.

Модуль 2

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Практика осознанного взаимодействия с пациентами и их семьями, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях.

Модуль 3

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Инструменты диагностики опыта пациента: метрики, обратная связь, анализ данных, принятие решений на основе фактов.

Модуль 4

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Разработка и внедрение систем улучшений, использование обратной связи для устойчивого повышения качества. 

Модуль 5

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Этические и юридические принципы работы с пациентами и персоналом, баланс интересов сторон, регламентирование процессов.

Модуль 6

Системный подход к травме. Плечевой пояс и плечавая кость

Как руководителю формировать культуру изменений, развивать команду и выстраивать процессы в условиях роста и трансформации.

Наставники курса

Евгений Бойченко

Куратор программы, сооснователь клиники «Рассвет», кандидат экономических наук, эксперт по стратегическому маркетингу, преподаватель программы EMBA Школы бизнеса МГУ

Александр Сазанович

Доктор технических наук, профессор, бизнес-консультант, председатель совета директоров ГК «Стратегии устойчивого развития».

Анна Симакова

СЕО и управляющий партнер клиники ранней реабилитации «Три сестры», тренер по коммуникации

Константин Егоров

Кандидат юридических наук, арбитр МКАС при ТПП РФ, эксперт в области правового обеспечения медицинской деятельности.

Марина Геворкян

Медицинский директор медицинского центра «Медика», Санкт-Петербург.

Для кого

Программа ориентирована на тех, кто стремится развивать клинику как систему, где качество медицины неразрывно связано с качеством управления:

· главные врачи и руководители клиник;

· заместители по качеству и сервису;

· старшие медицинские сестры;

• специалисты по управлению качеством
и удовлетворенностью пациентов;

• управляющие частных и государственных
медицинских центров.

Формат курса

Три трехдневные очные сессии

3

Шесть практических модулей

6

Пять ведущих экспертов из медицины и менеджмента

5

Индивидуальный разбор кейсов участников

Нам доверяют специалисты клиник

Стоимость

Обучение

240 000 ₽

участие в трех очных сессиях

индивидуальное стратегическое консультирование

разбор управленческих кейсов

комплексное питание во время программы

сертификат о прохождении курса

Регистрация на курс

Личные данные
Запись на курс

Контакты

Если у Вас остались вопросы, будем рады ответить
Васильева Ольга


420064, Республика Татарстан, г. Казань ул. Оренбургский тракт, 138, блок 9
8 (843) 237-84-70 (107)
ovasilyeva@amtec-kazan.com

 

Вам также можеть быть интересно

Кайдзен в медицине
Подробнее
Международная конференция для администраторов здравоохранения
Подробнее
Конференция «Ниже пояса»
Подробнее

Контакты

420064, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, 138, блок 9